TribuGSM

Aviso de privacidad integral

Ultima actualizacion: 01 de enero de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su reforma vigente en 2025, TurboProxy MX S.A.S. de C.V. (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, pone a tu disposicion el presente aviso de privacidad.

1. Datos personales que recabamos

Para proveer el servicio eSIM Proxy, podemos recabar:

  • Identificacion basica: nombre, correo electronico y numero de WhatsApp (solo si tu lo proporcionas para soporte).
  • Datos de pago: procesados integramente por nuestros procesadores autorizados (Conekta, OpenPay, Mercado Pago, SPEI, Bitso). Nunca almacenamos numero de tarjeta completo ni CVV.
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de dispositivo, user agent, metadatos de la sesion proxy (horario, duracion, bytes transferidos) y, mientras la sesion este activa, metadatos del protocolo RSP (ES9+) estrictamente necesarios para la activacion de tu eSIM.

No recabamos datos sensibles en terminos del articulo 3 de la LFPDPPP.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Operar la sesion proxy MITM que posibilita la activacion de tu eSIM.
  • Entregar el perfil .mobileconfig, el certificado raiz y las credenciales de acceso.
  • Proveer soporte tecnico cuando lo solicites.
  • Facturar y dar cumplimiento a obligaciones fiscales ante el SAT.
  • Prevenir fraude, abuso y uso indebido del servicio.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envio de novedades y promociones por correo o WhatsApp.
  • Metricas agregadas y anonimas para mejora del servicio.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a privacidad{{ parse_url(config('app.url'), PHP_URL_HOST) ?? 'turboproxy.mx' }}.

3. Transferencias

Tus datos podran ser compartidos unicamente con:

  • Procesadores de pago autorizados por la CNBV, para cobrar el servicio.
  • Proveedores de infraestructura (hosting) bajo contrato de encargado conforme al articulo 50 del Reglamento de la LFPDPPP.
  • Autoridades competentes cuando exista mandato judicial o requerimiento legal valido.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

4. Trafico durante la sesion proxy

Importante: Mientras el perfil .mobileconfig este instalado y tu dispositivo configurado para usar nuestro proxy, todo el trafico HTTPS del dispositivo transita cifrado hacia nuestros servidores, donde se descifra tecnicamente para intermediar el protocolo RSP ES9+ hacia el SM-DP+ del operador. No inspeccionamos, almacenamos ni analizamos tu navegacion personal. Solo capturamos, en logs de corta duracion, los campos del protocolo RSP estrictamente necesarios para completar la activacion. Al eliminar el perfil, tu trafico vuelve a ser extremo a extremo entre tu dispositivo y los sitios que visitas.

5. Plazos de conservacion

  • Metadatos de sesion: 90 dias para fines de facturacion y prevencion de fraude.
  • Datos fiscales: 5 anios, conforme al articulo 30 del Codigo Fiscal de la Federacion.
  • Logs tecnicos operativos: 30 dias.
  • Datos de contacto: hasta que solicites su cancelacion.

6. Derechos ARCO y revocacion del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, asi como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos:

  1. Envia un correo a privacidad{{ parse_url(config('app.url'), PHP_URL_HOST) ?? 'turboproxy.mx' }} indicando tu nombre, documento oficial, derecho que deseas ejercer y descripcion clara.
  2. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles conforme al articulo 32 de la LFPDPPP.
  3. Si no estas conforme, puedes acudir al INAI (inai.org.mx).

7. Encargados

Los encargados actuales que procesan datos por cuenta del Responsable estan listados y actualizados en este enlace.

8. Cookies y tecnologias similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesion del portal y, solo si otorgas consentimiento, cookies analiticas anonimizadas. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio sera publicado en esta misma pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo con al menos 15 dias de anticipacion.

10. Contacto del responsable

Responsable: TurboProxy MX S.A.S. de C.V.
Domicilio: Ciudad de Mexico, Mexico
Correo: privacidad{{ parse_url(config('app.url'), PHP_URL_HOST) ?? 'turboproxy.mx' }}